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Die Kosten für die Zahlung per Nachnahme betragen nur 2,00 € (ohne Versandkosten, die bei Bestellungen unter 60,00 € 5,00 € betragen).

Rückgabe

Unsere Richtlinien sehen eine 14-tägige Rückgabefrist vor.

Wenn seit dem Eingang Ihrer Bestellung mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel intakt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie einfach unsere WhatsApp-Supportnummer +39 3349290268 und Sie erhalten die für die Rücksendung erforderlichen Informationen.

Die Versandkosten trägt der Kunde.

Die Rückerstattung ist nicht möglich, wenn:

• • Der Rückerstattungsantrag erfolgt 14 Tage nach Eingang der Bestellung.
  • Die Produkte werden ohne Etikett zurückgegeben oder wurden bereits verwendet.
  • Die gekauften Produkte befinden sich nicht im Originalzustand, sind beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht mit unserem Fehler zusammenhängen.

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail oder WhatsApp-Nachricht, um Sie darüber zu informieren, dass der Artikel eingegangen ist.

Wir benachrichtigen Sie auch, wenn Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt oder abgelehnt wird.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Karte oder Zahlungsmethode verarbeitet. Sie können die Waren auch gegen einen Wert umtauschen, der dem von Ihnen getätigten Kaufbetrag entspricht.