Expressverzending 24/48 uur

Verzending is gratis voor bestellingen boven € 60,00.

Alle bestellingen die elke dag vóór 20.00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden.

Bestellingen die vóór 14.00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

De verzendtijden zijn 24/48 werkuren vanaf de dag na uw bestelling.

U kunt uw bestelling volgen via het trackingnummer dat u per e-mail of WhatsApp-bericht ontvangt.

De kosten voor betaling bij bezorging bedragen slechts € 2,00 (exclusief de verzendkosten van € 5,00 voor bestellingen onder de € 60,00).

Retourzendingen

Ons beleid voorziet in een retourtermijn van 14 dagen.

Als er meer dan 14 dagen zijn verstreken sinds de datum van aankomst van uw bestelling, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om voor retournering in aanmerking te komen, moet het artikel intact zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Als u een retourzending wilt doen, neemt u eenvoudig contact op met ons WhatsApp-ondersteuningsnummer +39 3349290268. U ontvangt dan de informatie die nodig is om de retourzending uit te voeren.

De verzendkosten worden betaald door de klant.

De terugbetaling is niet van toepassing als:

• • Het terugbetalingsverzoek vindt plaats 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
  • De producten worden zonder labels geretourneerd of zijn al gebruikt.
  • De gekochte producten bevinden zich niet in de oorspronkelijke staat, zijn beschadigd of er ontbreken onderdelen om redenen die geen verband houden met onze fout.

Zodra de retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail of WhatsApp-bericht om u op de hoogte te stellen dat het artikel is ontvangen.

We laten u ook weten wanneer uw teruggaveverzoek wordt goedgekeurd of afgewezen.

Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt via uw oorspronkelijke kaart of betaalmethode. Je kunt er ook voor kiezen om goederen te ruilen voor een waarde die gelijk is aan het bedrag van de aankoop die je hebt gedaan.